Terms of service
Termeni și Condiții — MagicMint
Ultima actualizare: Mai 2026
1. Informații despre comerciant
Magazinul online MagicMint, accesibil la adresa www.magicmint.ro, este operat de:
Magic Mint SRL CUI: 49630971 Nr. Registrul Comerțului: [J__/__/____] Sediul social: Bucuresti Slanic 20-22, România E-mail: alexandra@magicmint.ro
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.magicmint.ro și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
MagicMint își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
3. Produse și servicii
MagicMint oferă spre vânzare atât produse fizice, care sunt livrate prin curierat, cât și produse digitale, care sunt livrate electronic (prin descărcare sau e-mail).
Imaginile produselor au caracter ilustrativ. Ne străduim să prezentăm culorile și detaliile cât mai fidel, însă pot exista ușoare diferențe față de aspectul real, în funcție de setările dispozitivului dumneavoastră.
MagicMint nu garantează că produsele descrise pe site sunt disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe disponibilitatea oricărui produs fără notificare prealabilă.
4. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site includ TVA, acolo unde este aplicabil, și sunt exprimate în lei (RON).
Prețurile nu includ costurile de livrare, care sunt calculate și afișate separat în procesul de finalizare a comenzii.
MagicMint își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii dumneavoastră este cel afișat la momentul plasării comenzii.
Metodele de plată acceptate sunt afișate în pagina de checkout. Toate plățile sunt procesate în condiții de securitate prin intermediul procesatorilor de plăți parteneri.
5. Plasarea și confirmarea comenzii
O comandă este considerată plasată în momentul în care ați finalizat procesul de checkout și ați primit confirmarea prin e-mail. Confirmarea comenzii nu constituie o acceptare definitivă din partea noastră — ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul unor erori de preț, indisponibilitate a stocului sau suspiciuni de fraudă.
Vă vom notifica prompt prin e-mail în cazul anulării, iar sumele plătite vor fi rambursate integral.
6. Livrare (produse fizice)
Livrarea se efectuează pe teritoriul României și, în funcție de disponibilitate, și în alte țări. Termenele de livrare sunt estimate și nu reprezintă un angajament ferm, putând fi afectate de factori externi (vârf de sezon, probleme de transport etc.).
În cazul întârzierilor semnificative, vă vom notifica prin e-mail.
Riscul și proprietatea produsului se transferă către dumneavoastră în momentul livrării fizice.
7. Livrare (produse digitale)
Produsele digitale sunt livrate imediat după confirmarea plății, prin e-mail sau prin descărcare directă din contul dumneavoastră.
Prin achiziționarea unui produs digital și inițierea descărcării sau accesului, confirmați că vă exprimați acordul expres pentru livrarea imediată și recunoașteți că, prin aceasta, renunțați la dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014.
Produsele digitale nu sunt returnabile după livrare.
8. Dreptul de retragere
Condițiile complete privind returnarea produselor fizice sunt detaliate în Politica de Retur disponibilă pe site. Dreptul de retragere nu se aplică produselor digitale livrate cu acordul expres al consumatorului, conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014.
9. Garanție și conformitate
Produsele fizice comercializate prin MagicMint beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 și Directivei (UE) 2019/771.
Dacă un produs prezintă defecte de conformitate în termenul de garanție, aveți dreptul la reparare sau înlocuire gratuită, sau, dacă acestea nu sunt posibile, la o reducere a prețului ori la rezoluțiunea contractului.
10. Proprietate intelectuală
Toate conținuturile de pe site — texte, imagini, logo-uri, design, grafică — sunt proprietatea MagicMint sau sunt utilizate cu acordul titularilor de drepturi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor conținuturi fără acordul scris prealabil al MagicMint.
11. Limitarea răspunderii
MagicMint nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării produselor sau site-ului nostru.
Răspunderea totală a MagicMint față de dumneavoastră nu va depăși valoarea comenzii plasate.
12. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă. Detalii complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate de pe site.
13. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
În cazul unui litigiu nesoluționat pe cale amiabilă, consumatorii din UE pot apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr
De asemenea, puteți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la www.anpc.ro.
14. Legea aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în cazul eșecului acesteia, de instanțele judecătorești competente din România.
15. Contact
MagicMint E-mail: alexandra@magicmint.ro Website: www.magicmint.ro